Q、最近にはHPの『在庫状況』の後ろにいくつのホシを見つけました、それはなんの意味ですか？
A、 最近にはこちらからお客様はご注目ゲームの在庫状況を分かり易いために、ホシを作りました。
『★』とはただ今の在庫量はなしになりました、という意味です、そのときにはお客様は面倒防止のために、ご注文よりご入金しませんようにいただきたいです、
『★★』とは在庫量は不穏になりました、(いつか入荷できますかわかりません)予約できますという意味です、そのときには、お客様はこちらから連絡メールよりご入金をいただきたいです、でも、お引取り時間は連絡メールより厳守していただきたいです、それから、すぐ連絡してやすいようなメールアドレスをいただきたいです、５日間以内引き取りできませんなら、こちらからご返金連絡します
『★★★』とは在庫量は毎日の小口で定量追加できます、お客様はこちらから連絡メールより、そのときの在庫状況よりご注文口数を変更できます、それから、ご入金いただきます、でもすぐ連絡してやすいようなメールアドレスをいただきたいですが、速めに引取りいただきます、ただ３日間以内引取りできませんになりましたら、こちらからご返金連絡します。
『★★★★』とは在庫量は毎日より大口の定量追加できます、お客様はいつでもご入金できます、引き取り時間でも一定的な範囲なかで指定してできます、特別な状況よりご返金することがあります、
『★★★★★』とは在庫量は結構多いです、ご入金をはいつでもできます、引取り時間はお客様より完全指定できます、でも大口のご注文より送ることは相談できます。
そうすれば、お客様は★の枚数よりこちらの在庫状況はよく分かりやすいから、ご注文でもやすいし、ご入金でも安心になりますし、引取り時間でも分かりやすいから、よく便利になりたいです、『やすい、はやい』とはこちらからずっと努力する方向です。
Q、注文とお問い合わせしなかった場合の御入金の処理方法はなんでしょうか。
A、出来るだけ必要物を揃えます。出来ない場合にもあります、その際返金させていただきます。手数料そちら様負担となります。
Q、注文する前に、在庫あるかどうか確認したいのですが、どうしますか。
A、注文する前にオンラインチャートを利用して、在庫状態を問い合わせてできます、３０秒のうちに早速に其方様の問題を答えします
Q、電話でのお問い合わせしたいなら、如何すればいいでしょうか。
A、電話で追い合わせできるの時間９時から１６時までです、この時間以外に問い合わせできませんです、用事がありましたら、当方のオン
ラインチャートで問い合わせてお願いいたします、これが２４時間全天オンラインので、お客様に便利、早いのコンサルティングサービス をいただきます
Q、通貨の値下がり要因はなんですか。
A、一）「引退増加に伴いRMT市場に通貨が大量に放出」
ゲームに価値を見いだすプレイヤーの数とRMT相場は比例している
引退者が増加する仕様変更はプレイヤーに評価されなかったということになる
RMT相場が高いゲームは良作かもしれない
二）「通貨の過剰な供給によるゲーム内のインフレ」
BOTやマクロ、人件費の安い国からの流入など
購入者側が買える予算はある程度決まっている事から
それを超える供給があれば、買い手が付かず値段を下げざるを得ない。
一般的には供給を抑えて価格の維持を図るのであるが、
RMT市場においては生産を増やす事により損失を補填しようとする傾向がある。
どうもRMT市場には市場の原理が当てはまらない事が多々ある。
Q、vip会員制度はどうなってますか。
A、現在のところ3種類があります。これから夢幻事業部では、一人でも多くの方に会員になっていただくことが、夢幻の発展の力になりま
す。ぜひ会員にご参加いただけるようにお願いいたします。※会員だけで登録すれば、先に会員だけに出したの値引き情報とかをご覧事が
できます。
一 取引金額について
一回で取引した金額は5万円より多くのお客様がvip会員申し込めば、vip会員になることができます。
二 取引回数について
取引した回数で10回より多くのお客様がvip会員申し込めば、vip会員になることができます。
三 常連客について
常連客様につきまして、会員申し込めば、直接vip会員になることができます。(いつものメールで申込書を出して、確認できるようにおね がいします。)
Q、vip会員の利点はなんでしょうか。
A、一 vip会員になりましたら、次回からご注文する際につきまして、ご注文口数だけで入力すればもういいです。(時間が節約)
二 vip会員になりましたら、 vipの単価で、取引できます。(金銭が節約)
Q、会員のサービスはなんでしょうか。
A、新サイトでは会員マイページ機能があります。
会員登録URL：http://www.rmt-trade.com/Register.aspx
会員ログインURL：http://www.rmt-trade.com/Login.aspx
一度夢幻ゲームショップ会員IDをお作り頂くとさまざまなサービスをご利用いただけます。
☆取引状況の確認
ご注文いただいてる注文が、どんな状況にあるのかリアルタイムに確認できます。
☆利用履歴
過去会員IDでログインしてご注文いただいてる注文の取引履歴が確認できます。
☆サイトニュースの受信
お得なキャンペーン情報や、通貨の値下げ情報、新ゲームタイトルの追加情報などなど、 多彩な情報をお知らせいたします。
☆注文の際の登録情報の短縮
ご注文の際に登録が必要となる、メールアドレス お振込み名義名など、 めんどうな入力が一切不要！
☆通貨買取を希望のお客様へ
売却を希望される、お客様は事前に会員登録が必要となります。
ID登録を行った後、登録情報を修正したい場合は、登録情報より修正も出来ます。
現在、当ショップサイトで登録させていただいた会員はもう4000人がいましたが新サイトデータ更新されたときにご迷惑をかけて心から申
し訳ございませんが、今後便利な機能をどんどん追加していく予定です。
Q、注文したいとき、どうすればいいですか
A、ホームページに該当ゲームのアイコンをクリックし、注文フォーマットを記入した上で、ご送信ください。
Q、入金の確認取れましたら、いつ取引できますか
A、入金の確認後、お引渡しまで約15分～1時間程度の準備時間をいただいております。また、混雑している場合やサーバの不具合や修正などで、ログインが出来ない時はさらにお時間をいただく場合がございますので、ご了承ください。
Q、ホームページに在庫があると表示されていますが、注文したら在庫がないと言われました。
A、ホームページの在庫は随時更新しておりますが、たまたまご注文が集中してしまった場合にはページの更新が間に合わない場合がござい ます。
Q、なぜ、個人情報を104で、確認できなかったのか
A、当方の固定電話は104に登録してありますので、お客様の確認方法に誤りがある場合がございます。お手数ですが、もう一度正しく姓名 を伝えてご確認ください。
Q、注文の手続きを完成したのに、確認メールが来ません。
A、ご記入いただいたメールアドレスが違っていたり、お客様のメール設定で迷惑メールなどに分類されている可能性があります。お手数で すが、トップページに記載されているメールアドレスにお問い合わせください。
Q、先渡しできますか
A、申し訳ございませんが、詐欺やトラブルを防止するため、商品の先渡しはしておりません。
Q、電話での注文できますか
A、申し訳ございませんが、電話での注文は受け付けしておりません。
Q、なぜ、電話ができないですか
A、すべてのお取引を間違いなく行うため、電話での対応は行っておりません。
お問い合わせは必ずメールをご利用ください。
Q、なぜ、値上げしたのですか
A、ゲームアイテムなどの価格は日々変動しております。
このため、できるだけ安いお値段でご提供させていただいておりますが、
ゲームの仕様変更やお客様からのご注文数などによって価格が変動することがございますこ とを、ご了承ください。
Q、なぜ、取引時間を延ばしたのか
A、定期メンテナンスやログイン障害、その他の事情によってお取引時間を変更させていただく場合がございます。また、お客様からのご入 金の確認が出来なかった場合などもお取引時間の変更をさせていただきます。予定時間にお取引が出来なかった場合には、当方からのメー ルをご確認ください。
Q、どうして注文のリストで、お客様の電話番号を要求しますか？
A、緊急時のご連絡先としてお電話番号をお聞きさせていただいております。
また、当店では、いろいろなサービスを展開しております。ご利用いただいているお客様には特別のサービスをさせていただく場合も
ございますので、その管理にも利用させていただいております。
※当ショップの利用規約第四条に基づき、目的以外の利用は一切いたしませんのでご理解ください。